Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,3%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
AMOMA.com11

AMOMA.com - Reserva cancelada sem consentimento

Sem resolução
1/10
Ana
Ana apresentou a reclamação
15 de setembro 2019

Fui lesada numa reserva online através da Amoma, e ao ler mais histórias idênticas à minha vejo que a Amoma, das poucas vezes que deu resposta, só se defendeu com mentiras e nunca resolveu nada. Por isso só vim aqui dizer que a Amoma é uma empresa de bandidos e é uma vergonha que continuem a burlar pessoas sem que nada possamos fazer. O meu prejuízo não foi maior do que alguns dos casos que li aqui, contudo por culpa destes piratas informáticos não voltarei a fazer reservas online.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de setembro 2019
Ana
Ana avaliou a marca
7 de março 2022

Ficou sem resolução

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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