A marca ANACOM é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
16,7%
Ranking na categoria
Entidades reguladoras
2 ASF 22
3 ERSE 21.1
...
ANACOM12.9
Autoridade Nacional de Comunicações
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O que os consumidores pensam da marca ANACOM

ANACOM é frequentemente mencionada nas reclamações dos consumidores, destacando-se problemas relacionados com a qualidade do serviço fixo e a falta de segurança. Os clientes expressam insatisfação com a gestão de infraestruturas, como cabos de fibra e equipamentos, além de queixas sobre cobranças indevidas e incumprimentos legais. A marca não é recomendada, refletindo uma baixa satisfação geral, com um índice de satisfação abaixo do esperado e uma taxa de resposta e solução que também se mostra insatisfatória. Os relatos indicam uma necessidade de melhoria na comunicação e na eficiência na resolução de problemas enfrentados pelos utilizadores.

Última atualização: 17 de março 2026
Este resumo é gerado pela IA para fornecer uma visão geral rápida das avaliações de clientes reais. Tenha em atenção que o Portal da Queixa não é responsável por este resumo e pelas opiniões nele contidas.
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