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Anjos da Noite - Chamada por medico em casa para a minha mãe
Sem resolução
oleg apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2023
telefonei logo de manhã, obviamente acordei o operador, que esteve muito confuso. precisava de medico em casa para a minha mãe (86). ele disse que um medico me telefonava, não disse quando. meia hora depois telefonou um senhor (medico?), que depachou me em menos de 1 minuto para me mandar as urgencias do hospital , mas se eu quisesse elee podia vir antes. eu insisiti para ele vir, mas como demorou muito, a gente não esperou, desmarcou e resolvimos a nossa maneira.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2023
22 de fevereiro 2023
aguardo resposta
Comentários
Reclamações semelhantes
Exmo/a Sr./a
Sem especificar a situação, situá-la cronologicamente torna-se difícil dar uma resposta objetiva.
Contudo, respondemos dizendo, que se foi proposto um aconselhamento médico, foi para que se pudesse despistar os sintomas que foram referidos e se o médico encaminhou para o hospital, foi por ter achado essa necessidade, sendo os Anjos da Noite responsáveis pelo envio da ambulância.
Quanto á demora do serviço não poderemos responder, uma vez que não dispomos de todos os dados.
Anjos da Noite.
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