ANSR - Cauções ainda por devolver em autos prescritos

Boa noite,

Em 2022 foram enviadas duas cartas por correio postal a pedir a prescrição de dois autos, bem como, a devolução das cauções prestadas.
Na referida altura, após a vossa receção das cartas, um dos autos passou de fase de instrução para concluído, mas o outro auto permaneceu na fase de instrução.
Encontramo-nos hoje a 10 de Abril de 2024, volvidos mais de 1,5 anos do envio das referidas cartas, e as cauções ainda não foram devolvidas, bem como, um dos autos permanece na fase de instrução.
Neste lapso temporal enviei diversos e-mails (15.08.23, 12.09.23, 31.10.23, 29.02.2024), todos sem qualquer ação da ANSR.
Esta situação não é de todo admissível.
Agradeço que diligenciem a resolução urgente destes casos.


Cumprimentos