Antero Motos - Substituição de módulo esquerdo

Boa noite.
Venho por este meio mostrar a minha total insatisfação com a Antero motos.
Tive um problema no pisca esquerdo da mota, dirigi-me a Antero para me resolverem o problema. Analisando o caso verificaram que o problema estava no módulo e não no pisca. Então mandei vir o mesmo para substituir. Chegado o dia da substituição, colocaram o módulo paguei o mesmo assim como a mão de obra e o pisca ficou a funcionar. Fui embora e alguns dias depois reparei que o módulo que colocaram não correspondia com o módulo de origem, porque fico sem a função ESA (regular a suspensão em altura)
Liguei com eles enviei email com fotos, e alguns dias depois disseram que iam pedir ao fornecedor a pessoa correta. Passado algum tempo ligaram a dizer que a peça tinha chegado da BMW de Espanha. Entretanto surgiu a situação do Covid 19 e por motivos de segurança adiamos a montagem da peça correta.
Este mês no dia 03-08-2020 liguei com a menina Patrícia para agendar o serviço, serviço este que volto a frisar foi um erro da Antero na colocação, (no qual a funcionar assumiu novamente o erro )
o serviço ficou marcado para o dia 22-08-2020.
Nesse mesmo dia na hora indicada chego a Antero , e sou atendido por um senhor super antipático e mal educado, onde eu informei que estava ali para fazerem a substituição do módulo. E qual o meu espanto dizerem que não sabem de nada e que vão ter de analisar a situação!! Além que não tem a peça para fazer a substituição. Eu perguntei então o que tinha ido lá fazer? no qual voltam a ser arrogantes e dizem que fui lá para mostrar qual era o problema. (Problema este que a Antero Motos já sabe á muito qual é)
Para piorar a falta de educação e profissionalismo, foi quando o Sr. José falou comigo, num tom de superioridade e que não vão fazer nada na mota até analisarem a situação!
Ficaram de no dia 24-08-2020 me darem uma resposta, no qual esse dia passou e não me disserem nada. Como não me ligaram, hoje dia 25-08-2020 por volta das 11h da manhã liguei com eles e ainda não tinham uma resposta para me dar, mas que até final do dia me ligavam a dar uma resposta, o final do dia estava a terminar e como não ligaram liguei com eles, e simplesmente sabendo que era sobre esta situação disseram que já não era possível dar uma resposta e mandaram ligar no dia seguinte.
É lamentável mas mesmo lamentável esta situação de um concessionário que quer marcar presença no mundo das motas BMW.
Sinto-me totalmente enganado por esta empresa, porque paguei um serviço fizeram o trabalho errado e agora ninguém quer assumir os seus erros.
Espero que rapidamente me resolvam o problema causado!
Obrigado.

Boa tarde.

Continuo a espera da resolução do meu problema.
Dia 11/09/2020 e o módulo continua por colocar.
Vamos ver , quanto mais tempo eu cliente tenho de estar a espera para que resolvam um problema criado pela Antero Motos.