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ANTRAL - Taxi escolhe serviço e ameaça violência
Em tratamento
Miguel Pereira apresentou a reclamação
11 de abril 2024
Dia 11/4 as 18h35 no aeroporto de Lisboa no local aonde se pegam taxis.
O motorista do taxi com o número 3056 estava a escolher os clientes e preferiu deixar passar à minha frente uma senhora. Quando eu lhe disse que tem que respeitar a fila dos clientes e que eu estava na frente pura e simplesmente começou aos insultos e a ameaçar-me pancada tendo vindo um polícia acalma-lo.
Com um aspecto de lutador de box, obviamente nunca reagi e fiquei perplexo pela violência do nada.
Obviamente que deixar a senhora passar à frente não tem qualquer problema.
A questão que o vosso organismo deve tomar ação é entender como um indivíduo com esta falta sw educação, de controle emocional e violento está esta profissão
O motorista do taxi com o número 3056 estava a escolher os clientes e preferiu deixar passar à minha frente uma senhora. Quando eu lhe disse que tem que respeitar a fila dos clientes e que eu estava na frente pura e simplesmente começou aos insultos e a ameaçar-me pancada tendo vindo um polícia acalma-lo.
Com um aspecto de lutador de box, obviamente nunca reagi e fiquei perplexo pela violência do nada.
Obviamente que deixar a senhora passar à frente não tem qualquer problema.
A questão que o vosso organismo deve tomar ação é entender como um indivíduo com esta falta sw educação, de controle emocional e violento está esta profissão
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
15 de abril 2024
Boa tarde,
A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi nem sobre as centrais de rádio.
A entidade sancionatória é a AMT (Autoridade da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Rua de Santa Apolónia, n.º 53 - 1100-468 Lisboa (reclamacoes@amt-autoridade.pt).
Infelizmente, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por sua vez, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa na AMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Entretanto, a IZZIMOVE, a quem comunicámos o teor da reclamação, informa-nos que abriu um processo disciplinar ao motorista em causa pelo comportamento descrito.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi nem sobre as centrais de rádio.
A entidade sancionatória é a AMT (Autoridade da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Rua de Santa Apolónia, n.º 53 - 1100-468 Lisboa (reclamacoes@amt-autoridade.pt).
Infelizmente, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por sua vez, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa na AMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Entretanto, a IZZIMOVE, a quem comunicámos o teor da reclamação, informa-nos que abriu um processo disciplinar ao motorista em causa pelo comportamento descrito.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
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