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C/ Roc Gros, nº 15.
Els Hostalets de Balenyà,
Espanha - info@aosom.pt
Aosom - Não recebi a encomenda e não me respondem ao email
Resolvida
3/10
Patrícia apresentou a reclamação
5 de dezembro 2020
Encomendei 2 itens no dia 29/11, num valor considerável. Informaram-me que em 24 horas os produtos sairiam do armazém e receberia um email com um código para rastrear a encomenda e que em 3 dias, aproximadamente, a receberia.
Nunca recebi o email com o código de rastreio e no estado da encomenda, no site, diz que foi completada, embora nunca a tenha recebido.
Já enviei 2 emails e ainda não me responderam a nenhum.
Nunca recebi o email com o código de rastreio e no estado da encomenda, no site, diz que foi completada, embora nunca a tenha recebido.
Já enviei 2 emails e ainda não me responderam a nenhum.
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2020
Patrícia avaliou a marca
14 de dezembro 2020
Pareceu desorganizada
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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