Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
23,3%
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Apple - Danos na bateria

Sem resolução
1/10
Edson Da Penha Ribeiro
Edson Ribeiro apresentou a reclamação
5 de janeiro 2024
Tenho um Iphone 11 a 3 anos e ate a atualização iOS 17 a minha bateria estava em 84% a saúde da minha bateria esta em 76%.
E agora esta apresentando problemas ao carregar, (Sempre a noite ele conecta e desconecta o tempo todo como se estivesse com mau contato no cabo) aparece um ícone de como se tivesse conectando, recebo a mensagem de que esta em modo de economia de energia e em seguida dispara o "mau contato"
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2024
Edson Ribeiro
16 de fevereiro 2024
NUNCA OBITIVE CONTATO
Edson Da Penha Ribeiro
Edson Ribeiro avaliou a marca
1 de março 2024

Não responde

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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