Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

57,1%

Tempo Médio de Resposta

27,1%

Taxa de Solução

57,1%

Média das Avaliações

47,5%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Utilidades para o lar

1 Sensatoferta 79.1

2 Capas & Capas 75.6

3 Grande Armazém 62.8

...

Arte do Povo50.5

910 635 709
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Rua Santa Maria Madalena
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Arte do Povo - Fiz uma encomenda e não a recebi

Vanessa Silva apresentou a reclamação

6 de março 2024

Encomendei no dia 20 de fevereiro 5 andorinhas para a minha empresa oferecer a alguns clientes. Fiz o pagamento, pedi fatura para a empresa e até agora não recebi nem os produtos, nem a fatura nem consigo contactar ninguém por nenhum meio - o telemóvel não funciona, o email e mensagens não são respondidos. Pretendo a devolução do dinheiro para a minha empresa.

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2024

Vanessa Silva avaliou a marca

23 de abril 2024

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