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ASICS PORTUGAL
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218938140
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. D. João II, Lote 1.12.02 - Torre B, 10º andar
1990 – 077 Lisboa - geral@asics.pt
Asics - Compra realizada no site, mas o produto não foi entregue
Resolvida
2/10
Luis Antonio apresentou a reclamação
26 de março 2024
Bom dia, eu fiz o pedido no site da ASICS, no dia 14/03/24.
No dia 22/03/24, consultando o status da minha encomenda no site da ASICS, deparo com a mensagem "Não pode ser entregue" e ao abrir o detalhe do produto, há uma mensagem "Perdido". O que isso significa? Já tentei vários contatos, via email, chat (impossível chegar em algum lugar) e telefone (308802401 - não atendem. Eu fiz várias tentativas), todos sem qualquer resposta. Por favor, vocês podem resolver este problema, que foi criado por vocês mesmo? Fico no aguardo.
No dia 22/03/24, consultando o status da minha encomenda no site da ASICS, deparo com a mensagem "Não pode ser entregue" e ao abrir o detalhe do produto, há uma mensagem "Perdido". O que isso significa? Já tentei vários contatos, via email, chat (impossível chegar em algum lugar) e telefone (308802401 - não atendem. Eu fiz várias tentativas), todos sem qualquer resposta. Por favor, vocês podem resolver este problema, que foi criado por vocês mesmo? Fico no aguardo.
Data de ocorrência: 26 de março 2024
Luis Antonio avaliou a marca
5 de abril 2024
Os produtos da ASICS em geral são bons, entretanto a resolução de problema, que eles causaram, certamente precisa totalmente reformulado.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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