Performance da Marca

25.8

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

23,5%

Tempo Médio de Resposta

11,8%

Taxa de Solução

23,3%

Média das Avaliações

39,2%

Taxa de Retenção de Clientes

41,7%

Ranking na categoria

Equipamento Desportivo - Marcas

1 Deeply 53.9

2 The North Face 37.6

3 Berg Outdoor 36.1

...

Asics25.8

ASICS PORTUGAL

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1990 – 077 Lisboa
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Asics - Defeito

Denys apresentou a reclamação

12 de dezembro 2023 (editada a 27 de dezembro 2023)

sapatilha comprada e guardada por duas semanas, apos inicio de utilizar em 4 semanas apresentou desgate no tecido do pé esquerdo ate romper, baixa qualidade.

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2023

Denys

10 de janeiro 2024

Sem contato nem resposta até o momento

Denys

7 de fevereiro 2024

nada ainda

Denys avaliou a marca

21 de fevereiro 2024

fui pessoalmente ate a loja devolver e teocar, 14 kilometros de ida e mais 14 de volta

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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