Asics - Sapatilhas não entregues

Sapatilhas compradas a 25/11/2023 com data estimada de entrega a 30/11/2023.As mesmas nunca chegaram á morada, a qual foi corretamente inserida no sistema da asics.Marca não dispõe de número de apoio ao cliente para compras em outlet e ninguém parece saber de nada sobre a minha encomenda!Encomenda feita no site correto (não replicado),com nº de rastreio "Asics Portugal" 89840158697449.Esta marca para além de relevar incompetência clara, releva também falta de senso e disponibilidade ao rejeitar de forma reiterada as minhas analises á atenção do cliente, alegando que as mesmas não cumprem as diretrizes do seu site, ou seja na ASICS reina um regime totalitário que não permite o exercício democrático da opinião, da parte dos seus clientes.Pretendo devolução total do valor e um pedido de desculpas pela incompetência severa revelada.Não hesitarei em fazer valer os meus direitos enquanto comprador e que isto sirva de alerta para todos os consumidores.