Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
ASUS5.9
Asus Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda

ASUS - Monitor com pixel queimado

Sem resolução
Rafael Teixeira
Rafael Teixeira apresentou a reclamação
23 de novembro 2023
Ola a empresa asus mandoume um monitor de substituiçao da garantia novo , para a minha morada um xg32vc e so tem 2 semanas de uso novo e ja tem um pixel queimado e a empresa quer me mandar um recondicionado devez de mandar um novo de fabrica com caixa original
Eu pretendo um novo porque ciato que o monitor nem 1 mes tem de uso esta praticamente novo so com um dano electrico se realmente vir um recondicionado voltara para traz fazendo um novo pedido RMA,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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