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Audax Energia - Sem atendimento ao cliente e deficiente comunicação

Resolvida
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Fernando Ribeiro apresentou a reclamação

Ando ás voltas com um cancelamento de serviço de eletricidade, já perdi a conta as vezes que tento contactar alguém e por telefone é para esquecer e por email o mesmo... o meu cancelamento prende-se á insatisfação de serviço e sinto que estou a ser "enganado" pelos valores que me aparecem nas faturas. Só quero o cancelamento de serviço que já fiz a dia 14.07 em que enviei a documentação por email e hoje surgiu-me mais uma fatura e julgava eu que não tereia mais nada a ver com a Audax.
Por favor, venho deste modo solicitar que seja tomada alguma medida. Com a Audax, não quero mais serviços, nem qualquer tipo de comunicação.
19 dez 2020
Fernando Ribeiro alterou o estado para Resolvida
19 dez 2020
Fernando Ribeiro avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Tudo é mau, desde atendimento ao cliente, apoio técnico. Não recomendo. Voltei para a EDP, porque afinal não há milagres, e eletricidade precisa-se sempre.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)