Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,2%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
31,8%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,6%
Ranking na categoria
Autodoc

Auto-doc.pt - Péssimo atendimento

Sem resolução
Flávio Borges
Flávio Borges apresentou a reclamação
13 de janeiro 2020
Fiz uma encomenda na black friday, a encomenda não chegou . Pedi a devolução do dinheiro disseram me que contactavam em breve mas na verdade passam 15 dias sem contacto e só me dizem para aguardar . Neste momento não tenho nem material nem o dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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