Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
96,8%
Média das Avaliações
43,5%
Taxa de Retenção de Clientes
52,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 217206707
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Prata, 10
    1149-027 Lisboa
  • dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-02-2013
N.º reclamações 4503
Alcance 3,7 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 30 de setembro de 2023 - 07:26 89.5
sexta-feira, 29 de setembro de 2023 - 15:21 89.5
quinta-feira, 28 de setembro de 2023 - 23:16 89.5
quinta-feira, 28 de setembro de 2023 - 07:06 89.5
quarta-feira, 27 de setembro de 2023 - 15:02 89.4
terça-feira, 26 de setembro de 2023 - 22:56 89.5
terça-feira, 26 de setembro de 2023 - 06:51 89.3
segunda-feira, 25 de setembro de 2023 - 14:46 89.4
domingo, 24 de setembro de 2023 - 22:41 89.4
domingo, 24 de setembro de 2023 - 06:36 89.4