Avalanche Store - Artigo encomendado e pago e sem resposta

Antes de fazer a encomenda liguei com o proprietário a dizer que precisava da encomenda para presente de aniversário disse que viria a tempo,pagamento efectuado,com referência recebo a mgs como está pago e a encomenda não aparece ligo atende o tlm e não fala,ou desliga as chamadas e não responde às mgs nem aos emails disse por mgs se não tivesse o artigo para entrar em contacto comigo para tentarmos resolver a situação com outro artigo nem isso quer resolver uma vergonha de serviço mas o dinheiro terá de ser devolvido.