Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.1
3 Auto Europe 78.8
...
Avis13.6
Sovial - Sociedade de Viaturas de Aluguer, Lda.
  • 217547825
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Marechal Craveiro Lopes, 2 - 2º e 3º
    1700-284 LISBOA
  • apoio.cliente@avis.com.pt

Avis - Fraude ou desleixo na actividade seguradora

Sem resolução
Luis Miguel campos Amaro
Luis Amaro apresentou a reclamação
12 de julho 2019
Ao alugar carro com a avis subscrevi o pacote de seguros mais completo que a marca tem para oferecer lamentavelmente e após o sinistro que fui vítima de assalto no carro de aluguer a avis até a presente data não disponibiliza as condições e exclusões da apólice subscrita nem o endereço para activar a apólice
Data de ocorrência: 12 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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