Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
94,4%
Taxa de Solução
63%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
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BacanaPlay - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 13-01-2021
N.º reclamações 774
Alcance 470,7 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 12:20 65.5
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 20:15 65.6
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 04:10 65.6
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 12:05 65.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 20:00 65.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 03:55 65.8
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 11:50 65.8
domingo, 21 de abril de 2024 - 19:45 65.8
domingo, 21 de abril de 2024 - 03:40 65.8
sábado, 20 de abril de 2024 - 11:35 65.9