Santander
Santander Marca Recomendada Marca do Mês
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Marca do Mês
Performance da Marca
84.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
67,1%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
60,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Banco Santander Portugal

Santander Totta - Cartão de crédito

Resolvida
Caelos Marcelino Dias Marques
Caelos Marques apresentou a reclamação
16 de setembro 2017

Desde já agradeço o vosso empenho em ajudar as pessoas, eu era cliente Banif de onde passei para o Satander balcão de Penafiel... à mais de um ano andam a debitar na minha conta 2.09 € todos os meses alegando que me foi enviado um cartão 1 2 3 ao qual nunca recebi...

Data de ocorrência: 16 de setembro 2017
Santander
3 de outubro 2023
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Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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