Santander Totta - Levantamento em ATM sem Dispensa de Dinheiro

Marilia Lopes apresentou a reclamação

31 de julho 2018

Em 18-06-2017 foi feita uma reclamação e pedido de restituição de valores que após o uso de uma ATM no Mexico, verificou-se o movimento mas não foi recebido o montante solicitado.
Este facto sucedeu 3x.
Tendo em conta o tempo que medeia entre a reclamação, feita em Fevereiro 2017 junto ao vosso departamento central, e o pedido em Junho 2017 formalmente, não foi feito qualquer ressarcimento dos valores em questão. (não falando nos juros que se tem vindo a pagar).

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de julho 2018

Santander

3 de outubro 2023

Caro(a) Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiencia.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente

Marilia Lopes avaliou a marca

1 de outubro 2020

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador