Performance da Marca

77.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,6%

Média das Avaliações

39,7%

Taxa de Retenção de Clientes

31,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.5

2 WiZink 77.9

3 Cartão El Corte Inglés 23

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Alteração ao envio dos extractos a pagamento

Carmen Chorincas apresentou a reclamação

24 de março 2020

Boa tarde nÃO CONSIGO ENGTRAR NA AREA DE CLIENTE E PRECISO DE ALTERAR O MODO DE ENVIO DOS MEUS EXTRACTOS PARA PAGAMENTO,
ESTÃO A VIR PELOS CTT E QUERO QUE VOLTEM A VIR POR E-MAIL.

FICO AGUARDAR
CUMORIMENTOS

Data de ocorrência: 24 de março 2020

WiZink

25 de março 2020

A situação encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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