WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
39,3%
Taxa de Retenção de Clientes
31%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Anulação de contrato

Resolvida
Sérgio
Sérgio apresentou a reclamação
21 de setembro 2021
Boa tarde,
Eu fui abordado por um colaborador da WiZink no Supermercado Continente na Amadora, que após persistência contínua e incessante em fazer uma simulação dos vossos cartões, me pediu alguns dados. Nunca em momento algum foi referido que estava a fazer um contrato de adesão, sempre disse que era uma simulação.
Admirado fico depois quando recebo o cartão e que não está a ser possivel cancelar.
Acho inadmissivel a forma como abordam as pessoas de forma enganosa.
Não tive sequer acesso ao documento que assinei.
Visto que não tenho qualquer intenção de utilizar o referido cartão, gostaria de cancelar o suposto contrato celebrado
Peço também que eliminem todos os meus dados disponibilizados de modo a não serem utilizados nem pela WiZink nem por terceiros.

Os melhores cumprimentos,
Data de ocorrência: 8 de setembro 2021
WiZink
28 de setembro 2021
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Sérgio
28 de setembro 2021
Boa tarde,

A situação não está resolvida, consigo fazer login no vosso site e a minha conta está ativa.

Pff verifiquem novamente
Sérgio
12 de outubro 2021
Boa tarde,

Existe algum desenvolvimento do meu pedido?
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.