Desde sexta-feira dia 12 de Agosto que tento falar com o apoio ao cliente, e a gravação é sempre a mesma todos os agentes estão ocupados ou marque 1 para agendar contato.
Claro que já agendei contato e até hoje aguardo o mesmo.
Enviei mail e um Sr. do BACKOFFICE TEAM respondeu ao meu mail sublinhando a amarelo; "disponível nos dias úteis, das 8h às 21h e sábados, das 8h às 15h, através do número 218 700 500", só que não estão.
Será que foram de férias?
Data de ocorrência: 17 de agosto 2022
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