Boa tarde,
No dia 14/12/2018 fui abordada por um colaborador da wizink junto a uma loja de cidadão.
Na abordagem, o senhor perguntou se queria fazer uma simulação de crédito, à qual confiei e aceitei. Forneci os meus dados pessoais, deixei tirar fotografia ao meu cartão de cidadão e número de conta e assinei um documento.
Esse colaborador vosso afirmou que posteriormente, alguém da parte da wizink iria entrar em contacto comigo com os resultados dessa simulação e apresentaria um cartão de crédito, o qual eu aceitaria ou não.
No entanto, ao chegar a casa e analisar os documentos por ele fornecidos verifico que em nenhum desses consta uma cópia (duplicado) do documento que eu assinei designado por "acordo de utilização dos cartões de crédito wizink - condições particulares".
O duplicado do documento que me deu devia ser uma cópia integral do original.
Sentindo -me enganada com as vossas reais intenções, esta situação leva-me a duvidar da veracidade do produto e entidade, incluindo a informação contida no documento por mim assinado e que deveria ser o duplicado que tenho. No entanto, o duplicado que eu tenho não tem a minha assinatura.
Para além disso, ao ler as condições gerais e particulares, verifica-se que é um contrato e não uma simulação, conforme dito por colaborador vosso.
Posto isto, solicito:
- que seja dado como nulo o documento por mim assinado, conforme direito à livre revogação de contratos no prazo legal de 14dias após assinatura do mesmo;
- Eliminados os meus dados pessoais, o documento por mim assinado, fotografias do cartão de cidadão e número de conta e a minha assinatura dos vossos registos;
- Não sejam utilizados os meus dados pessoais para nenhum efeito;
- Não seja utilizada a minha assinatura em nenhuma situação;
- Não seja emitido nenhum cartão de crédito em meu nome.
Para além disso, questiono onde está o documento por mim assinado e o porquê de não me ter sido fornecida nenhuma cópia.
Aguardo uma resposta e resolução imediata da situação acima exposta.
Esta situação já foi transmitida através do endereço eletrónico por vós fornecido, mas como não sei o vosso tempo de resolução também decido expor o assunto por esta via.
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2018
São iludidos pelas ofertas de adesão e passado um bocado caem na realidade.
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