Performance da Marca

77.5

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,6%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.5

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cancelamento de cartão

Marisa Meireles apresentou a reclamação

31 de maio 2018

Venho por este meio solicitar o cancelamento do cartão uma vez que até à data não recepcionei qualquer cartão físico e tem sido efetuado indevidamente a cobrança do mesmo . Sem outro assunto de momento aguardo resposta .

Data de ocorrência: 31 de maio 2018

WiZink

12 de junho 2018

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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