Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,6%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.5

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cancelamento de cartão crédito

André Freitas apresentou a reclamação

10 de junho 2019

Boa tarde, venho por este meio solicitar o cancelamento de adesão ao cartão de crédito visto que não darei uso ao mesmo. Pretendo assim efetuar a revogação da adesão no período legal de 14 dias.
Aguardo resolução ao exposto, com os melhores cumprimentos,
André Freitas

Data de ocorrência: 10 de junho 2019

WiZink

5 de julho 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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