Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,6%

Média das Avaliações

39,6%

Taxa de Retenção de Clientes

31,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.5

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3 Cartão El Corte Inglés 23

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reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cartão Barclays / 10 Anos

Abílio Silva apresentou a reclamação

5 de dezembro 2017

Há 10 anos fui detentor de Cartão de Crédito Barclays.
Minha gerente de conta, informa que tenho informações no Banco Portugal.
Fui verificar e consta dívida de cartão de crédito Barclays que já não tenho.

Já liguei, fui informado de que seria contatado, mas até a data nada...

Como proceder?!

Grato,
Abílio

Data de ocorrência: 5 de dezembro 2017

WiZink

26 de fevereiro 2018

Caro Abílio Manuel Alves da Silva informamos que não consta nos nossos registos como Cliente.

Abílio Silva avaliou a marca

25 de março 2021

.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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