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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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WiZink - Cobrança de juros
Resolvida
1/10
Rosa Crisóstomo apresentou a reclamação
23 de setembro 2019
O débito direto associado ao cartão wizink foi cancelado sem o meu conhecimento e consentimento, supostamente pelo sistema, originando juros pelo não pagamento atempado do valor em dívida. Pretendo pagar apenas o valor da transação real, e não quero pagar os juros associados, pois houve uma alteração das condições da qual não fui informada e que não autorizei, mas dizem que não é possível.
Data de ocorrência: 23 de setembro 2019
25 de setembro 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
26 de setembro 2019
O que significa a situação exposta encontra-se encerrada?
Não me foi facultada qualquer referência multibanco para eu fazer o pagamento da dívida e os trabalhadores da wizink continuam a ligar-me 4 vezes por dia a dizer que estou em incumprimento.
Solicito novamente uma referência multibanco por favor.
Não me foi facultada qualquer referência multibanco para eu fazer o pagamento da dívida e os trabalhadores da wizink continuam a ligar-me 4 vezes por dia a dizer que estou em incumprimento.
Solicito novamente uma referência multibanco por favor.
Rosa Crisóstomo avaliou a marca
11 de dezembro 2019
Insatisfação total com o atendimento.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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