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WiZink - Cobrança indevida

Resolvida
21552018
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Hélder Pinho apresentou a reclamação

Sou cliente do suposto cartão "Gold" wiZinK. No passado mês de Julho foram pagos todos os montantes em falta através de referência multibanco. Entretanto este mês tenho o cartão bloqueado devido a falta de pagamento de 12.56 € devido a "Comissão recuperação valores em dívida 12,00 €" acrescido de uma taxa que inventaram. Já tentei reclamar por email ao qual não recebi qualquer resposta. Quando é para tentarem cobrar valores indevidos até telefonam. Neste caso nem respondem.
03 Set 2018
Hélder Pinho editou a reclamação
04 Set 2018
WiZink adicionou uma resposta

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

18 Dez 2018
Hélder Pinho alterou o estado para Resolvida
03 Jan 2019
Hélder Pinho avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

é preciso ter cuidado, mas tentam satisfazer o cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)