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WiZink - Levantamentos indevidos e dívida não reconhecida

Resolvida
sandra
sandra apresentou a reclamação
11 de setembro 2019

A entidade em referencia, Wizink efectuou levantamentos mensais consecutivos desde Julho 2018, até Maio de 2019, altura em que apresentei reclamação e fiz oficialmente o encerramento da conta, justificando que o montante em divida no cartão de credito, era inferior ao mínimo possível mensal cobrado. O valor em dívida era de 6,93€, justificando que o mínimo que poderia ser debitado era de 15,00. Foram efectuados levantamentos mensais sucessivos no total de 168,85€, sem nunca abater o valor em dívida. Em Maio dei instruçoes ao banco para anular ultimo debito de 15,00, bem como qualquer novo debito por parte desta instituição e como tal a wizink reclama uma divida actual de 58,00 por divida mais juros

 

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de setembro 2019
WiZink
13 de setembro 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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