WiZink - Mau atendimento

Venho por este meio mostrar a minha insatisfação com o banco. No inicio de março liguei para o banco para confirmar ao certo quanto tinha disponivel na minha conta e verificaram que eu tinha 290€ positivos, ao saber disso eu utilizei o cartão. Hoje ao verificar na minha conta o saldo disponivel eu nao tinha dinheiro nenhum positivo mas sim dinheiro negativo, voltei a contactar e a senhora que me atendeu disse que eu nunca tinha tido esse dinheiro disponível, ou seja, neste momento sinto-me enganada pelo banco e pela pessoa que me atendeu na primeira vez. Neste momento é uma injustiça eu ter saldo negativo por causa de alguem que nao me soube das as devididaa informações.