WiZink - Não cumprimento do acordado

Joaquim Bento apresentou a reclamação

28 de novembro 2018

Depois de várias abordagens por parte do comerciais desta empresa tornei me cliente da Wizink. O problema surgiu com não entrega do brinde. Apesar de terem decorridos 8 dias após atingir o valor estipulado pela Instituição para a oferta. Até à presente data ainda não me é possível escolher o mesmo uma vez que, de acordo com a Instituição devo aguardar um SMS a validar que cumpri todos os requisitos. Efectuei 2 contactos telefónicos com a Wizink, um deles hoje e em ambos me confirmam que está tudo ok só falta mesmo aguardar pelo referido SMS.....

Data de ocorrência: 28 de novembro 2018

WiZink

6 de dezembro 2018

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Joaquim Bento

6 de dezembro 2018

Não corresponde 100% à verdade. Após queixa fui contactado para me ser entregue o brinde de adesão mas até ao presente momento não recebi nada. Aguardo ainda pela sua resolução.

Joaquim Bento

7 de dezembro 2018

Hoje por volta das 11h recebi finalmente o brinde. Isto após também ter falhado o serviço da SEUR ....
Situação Encerrada

Joaquim Bento avaliou a marca

9 de março 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador