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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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87,6%
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38,7%
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29,3%
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WiZink - Sem resolução

Resolvida
1/10
Ana paula soares santana
Ana santana apresentou a reclamação
14 de maio 2020
Venho aqui fazer uma Reclamaçao pois neste momento tao dificil para muitos com a reduçao de salario essa empresa a qual tenho vinculada meu cartao de credito e um credito adicional me diz que nao vai aderir a moratoria visto que sou uma boa cliente e com eu ha muitos pensei que esta empresa estava disposta a compreender a situaçao perguntei se podia fazer tipo um pagamento minimo e a funcionaria me disse nao e aque ndo falei que meu ordenado baixou siginifamente ela me disse que tipo assim a senhora alguma coisa recebeu e nao podemos ajudar e pena que pensem assim e trate seus clientes com derrespeito na hora de ofercer os produtos sao os maiores
Data de ocorrência: 14 de maio 2020
WiZink
20 de maio 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Ana paula soares santana
Ana santana avaliou a marca
11 de março 2021

Bom dia eles dizem que a situaçao encontra se encerrada so se for pra eles no meu caso nada resolvido o que e uma pena

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Incompetentes!