Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
29%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
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...
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Bazar Desportivo - Danos e demoram a receber encomenda devolvida

Resolvida
1/10
Catia
Catia apresentou a reclamação
22 de abril 2020
Fiz uma reclamação no dia 15-04 por o produto que Encomendei vinha com defeito conforme fotos que anexo
Falei com a empresa e mandaram os ctt expresso vir levantar passado uns dias, fiquei à espera novamente pela demora que me respondessem as msg
Agora depois de ter enviado o produto dizem q ainda não chegou, enviei há uma semana e estou já a ficar um pouco chateada com a situação
Quero que me enviem um assim que o danificado chegar
Era para uma prenda de aniversário e até hoje nada
Encomenda feira a 4-04-2020
Data de ocorrência: 22 de abril 2020
Catia
Catia avaliou a marca
22 de abril 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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