Bazar Desportivo - Erro preço artigo

Fiz uma encomenda no portal www.bazardesportivo.com , no entanto após o pagamento detectei que me foi debitado um valor superior ao indicado no site no artigo com a referência AF4665, ou seja, paguei o valor de 22€, enquanto o valor indicado no site é de 19,96€, conforme comprovativo que remeto em anexo.
Após ter enviado email ao apoio a cliente foi-me respondido que não aceitavam a minha reclamação pelo facto de o tamanho encomendado ter um preço superior, e que supostamente ao selecionar o tamanho o preço alterava.
Não concordando com a justificação já respondi à empresa, com os seguintes argumentos:
1) o comprovativo que enviei demonstra claramente que o tamanho
38 está selecionado, mantendo-se o preço de 19,96€; o preço só alterou no cabaz de compras.
2) o tamanho 38 é o único em stock, portanto o artigo não poderia mostrar um preço de um tamanho que não existe;
3) supondo que existiriam vários preços diferenciando o tamanho, teria de vir indicado que o preço do artigo seria a partir de 19,96. E não a indicação que o preço é 19,96€.

Não tendo obtido até ao momento resposta ao email, agradeço resposta por esta via.