Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
29%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
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Bazar Desportivo36.8
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Bazar Desportivo - Produto com defeito

Sem resolução
Bruna Morais
Bruna Morais apresentou a reclamação
1 de junho 2021
Boa noite!!
Há 2 semanas atrás fui a loja de Braga fazer uma reclamação de uns ténis air force da Nike que estão impecáveis não têm sinais de uso mas um ténis na parte da frente está a descolar
Esta semana mandarem me os ténis para casa dizendo que não foi aceite porque tinha sido mau uso meu quando é completamente mentira porque os ténis estão impecáveis e apenas na parte da frente está a descolar um , defeito sim não é mau uso, nunca mais volto a comprar nessa loja perdi o dinheiro e os ténis!
Data de ocorrência: 1 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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