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Befara Directo, S.L.
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217974675
Chamada para a rede fixa nacional -
C. Salvador Espriu, 5 B
08960 Sant Just Desvern - mpereira@befara.com
Befara - Armário danificado
Sem resolução
1/10
Carina apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
No dia 20/10 o móvel que tinha encomendado chegou completamente danificado. Enviei um email a explicar a situação e responderam-me que em vez de um móvel novo, iriam enviar as peças. Isto seria um total de 20 peças novas. Nunca mais obtive informações e comecei a insistir com a empresa.
Até hoje continuo á espera das peças e ninguém resolve o assunto. Deixam sempre uma resposta sem resolução e não demonstram qualquer interesse em querer ajudar.
Deixo uma das fotos enviadas á empresa para demonstração do tipo de danos que continha o móvel.
Até hoje continuo á espera das peças e ninguém resolve o assunto. Deixam sempre uma resposta sem resolução e não demonstram qualquer interesse em querer ajudar.
Deixo uma das fotos enviadas á empresa para demonstração do tipo de danos que continha o móvel.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de outubro 2022
21 de novembro 2022
E mais uma vez continuam a gozar com a cara dos clientes. Esta empresa é uma vergonha, e eu não recomendo a ninguém! Para além do sucedido anteriormente, as peças finalmente chegaram. Segue em anexo o estado a que chegaram.
Uma falta de respeito enorme, não tenho nem palavras!!
Uma falta de respeito enorme, não tenho nem palavras!!
Carina avaliou a marca
20 de fevereiro 2023
Péssimo serviço! Quase 2 meses para receber um móvel e as suas peças.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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