Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
26,3%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Befara - Troca da cama

Resolvida
5/10
Nadia Galha
Nadia Galha apresentou a reclamação
1 de março 2024
Boa tarde, na semana passada encomendei um beliche azul na qual era mais barato mas disseram que que só vinha daqui a 2 meses.
Portanto encomendei o palace branco que só veio dia 1 de Março passado uma semana e não foram os 4 dias e qual o meu espanto quando abro a caixa é cinzento pretendo o branco ou devolvem me o dinheiro
Data de ocorrência: 1 de março 2024
Nadia Galha
Nadia Galha avaliou a marca
29 de março 2024

Não fiquei satisfeita com a troca da cama

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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