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Chamada para a rede fixa nacional -
Praça Luís Ribeiro, 21 - Loja 406
Parque América
3700-172 São João da Madeira - beijaflorkids.pt@gmail.com
Beija-Flor Kids - Encomendas não enviadas
Resolvida
6/10
Rute Vilela apresentou a reclamação
16 de novembro 2020
Nos passados dias 02/11/2020 e 10/11/2020, fiz duas encomendas no site desta loja. Não foi a 1ª nem a 2ª e sempre correu bem. (Houve uma vez que enviaram o artigo errado, mas ok)!
Por norma recebo um email a avisar a data prevista de entrega e desta vez nada.
Já enviei email, já tentei contactar pelo Whatsapp, telefone e nada!
O valor de ambas as encomendas ultrapassa os 50€!
Por norma recebo um email a avisar a data prevista de entrega e desta vez nada.
Já enviei email, já tentei contactar pelo Whatsapp, telefone e nada!
O valor de ambas as encomendas ultrapassa os 50€!
Data de ocorrência: 16 de novembro 2020
Rute Vilela avaliou a marca
18 de novembro 2020
Como já tinha dito, já fiz imensas encomendas a esta marca. Os artigos são bonitos e de muito boa qualidade. O que falha muito é a comunicação. Se realmente a loja estava com atraso, bastaria colocar um aviso na página de facebook a dizer que estavam com atrasos e tudo se resolvia. Mas apesar de tudo isto, o mais provável é voltar a fazer novas encomendas.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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