Além de cliente leitor sou autor registado no ISBN com o nome BASTOS VIANNA. No entanto, verifico que apesar de em todas as obras comercializadas o nome do Autor esteja correto, na Loja Digital os livros aparecem ligados ao nome António Jorge Menezes, causando dificuldade e mesmo ineficácia na busca e consequente aquisição e encomenda das obras. Após reclamação no Portal da Bertrand - que não possui link próprio para o efeito - não resolvem a situação e empurram de departamento para departamento ou devolvem a autor com todo o prejuízo que provocam na comercialização das edições.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
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