Boa tarde!
Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa Bestprice.
Fiz a compra de uma máquina de secar roupa, paga no momento, na Bestprice, no passado dia 25 de outubro de 2023. No site dizia que a entrega era feita entre 3 a 6 dias úteis.
Uma vez que, acompanhando a encomenda, verifiquei que estava sempre “em separação”, enviei email no dia 31 de outubro de 2023 a questionar qual a data prevista para entrega. Não obtive qualquer resposta até hoje, para além de um email de resposta automática a referir que os emails são respondidos por ordem de entrada. Já liguei várias vezes para o número disponibilizado e parece que não está disponível…
Agradeço que se encontre uma solução para o meu caso ou peço a devolução do valor que paguei.
Data de ocorrência: 7 de novembro 2023
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