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41,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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Best Price - Electrónica de Consumo, Lda
  • A Best Price - Electrónica Lda., surgiu da necessidade de alargar o seu catálogo de produtos nas categorias de Electrónica de consumo e Electrodomésticos. Para isso dispomos de uma vasta equipa de profissionais, prontos em continuar a oferecer-lhe um excelente serviço com uma enorme variedade de produtos das melhores marcas, sempre aos melhores preços.
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    MISSÃO

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BestPrice - Não me enviaram a encomenda

Resolvida
Júlio Costa
Júlio Costa apresentou a reclamação
21 de março 2023
No passado dia 03 de Março efetuei uma encomenda do site da BestPrice de um frigorifico e efectuei o pagamento na hora, ao dia de hoje já passaram 18 dias e não há qualquer tipo de informação sobre a encomenda, já efectuei dezenas de chamadas para o numero disponibilizado no site mas ninguém atende, já enviei email mas não obtenho resposta.
Caso não seja solucionado brevemente este problema terei de avançar por outros meios, de modo a não sair lesado e ficar sem dinheiro e sem produto.
Data de ocorrência: 21 de março 2023
BestPrice
21 de março 2023
Estimado cliente, Júlio Costa,

Antes de mais apresentamos a nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação número 90463523.

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Estamos ao seu dispor para futuros contactos.
Email : geral@bestprice.pt
Telefone : (+351) 218 948 987
Chamada para a rede fixa nacional. O custo da chamada depende do tarifário que tiver acordado
com o seu operador de telecomunicações.


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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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