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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
52,6%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
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Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
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3 Shoptimm 82.4
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BestPrice72.7
Best Price - Electrónica de Consumo, Lda
  • A Best Price - Electrónica Lda., surgiu da necessidade de alargar o seu catálogo de produtos nas categorias de Electrónica de consumo e Electrodomésticos. Para isso dispomos de uma vasta equipa de profissionais, prontos em continuar a oferecer-lhe um excelente serviço com uma enorme variedade de produtos das melhores marcas, sempre aos melhores preços.
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    MISSÃO

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    COMPROMISSOS COM O CLIENTE:

    Respeito e proteção do consumidor
    Cumprimento dos prazos de entrega
    Qualidade dos produtos vendidos
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    INFORMAÇÕES SOBRE NÓS:

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BestPrice - Compra de ferro eléctrico

Resolvida
1/10
Maria Parati
Maria Parati apresentou a reclamação
11 de outubro 2021
Comprei no passado dia 30 de Setembro, um ferro de passar.
No dia 4 Outubro, recebi um mail dizendo que a encomenda tinha sido cancelada (o mesmo artigo continua à venda com um preço superior), e nada mais acrescentando.
Não respondem a emails nem atendem o telefone. Não disseram o motivo e nada falam sobre o valor pago.
Data de ocorrência: 30 de setembro 2021
Maria Parati
Maria Parati avaliou a marca
25 de outubro 2021

Após reclamação num período de 20 minutos a situação foi resolvida. Contudo não pretendo comprar, onde para receber a encomenda ter de reclamar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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