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Kaizen Gaming International Limited, Sucursal Em Portugal
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Para quem procura uma alternativa de entretenimento, a Betano oferece uma experiência de jogo ímpar em apostas desportivas e casino, focada totalmente no cliente, numa plataforma de extrema qualidade, segura, confiável e num ambiente responsável. Ao ter equipas especializadas a desenvolver o próprio software, a empresa torna-se mais competitiva econsegue assim oferecer um serviço de excelência, adaptado com rapidez às necessidades dos consumidores, e que ao mesmo tempo assegura a total segurança dos dados e das transações. A Betano é ainda patrocinadora de SL Benfica, FC Porto e Sporting CP, sendo por isso uma marca incontornável no panorama do desporto e uma das mais reconhecidas e apreciadas pelos adeptos de futebo.
- reclamacoes@betano.pt
Betano.pt - Fraude
Resolvida
Ana apresentou a reclamação
26 de março 2024
Esta semana fui burlada pela aplicação do Facebook onde uma senhora me ia alugar um apartamento na minha zona e pediu uma caução antes de alugar e até hoje ficamos sem o dinheiro e sem a casa. Quero reclamar aquilo que eu perdi e dizer também que irei fazer queixa para me devolverem aquilo que é meu.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2024
26 de março 2024
Estimado, Ana.
Informamos que recebemos a sua reclamação com o número 110002224, no dia 2024-03-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o nosso departamento responsável. Deste modo, encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Informamos que recebemos a sua reclamação com o número 110002224, no dia 2024-03-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o nosso departamento responsável. Deste modo, encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
29 de março 2024
Estimado Ana,
Agradecemos, desde já, o seu contacto.
Lamentamos, desde já, as circunstâncias da sua comunicação, e informamos que relativamente a estas situações, o aconselhável será a apresentação de uma queixa formal junto das autoridades e caso tenha realizado a mesma, a Kaizen Gaming assegura a total cooperação com as autoridades competentes.
Asseguramos a cooperação total com as autoridades, assim que a Betano for devidamente contactada pelas mesmas relativamente a esta situação.
Agradecemos a sua compreensão ao longo do processo!
Estamos sempre à sua disposição para um esclarecimento adicional e com maior detalhe desta ou outra situação, nos nossos canais de apoio: LiveChat, Facebook Messenger ou Email (apoio@betano.pt) abertos todos os dias, 24 horas por dia, e por Telefone (308 805 085), igualmente aberto todos os dias, das 9h às 21h.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Agradecemos, desde já, o seu contacto.
Lamentamos, desde já, as circunstâncias da sua comunicação, e informamos que relativamente a estas situações, o aconselhável será a apresentação de uma queixa formal junto das autoridades e caso tenha realizado a mesma, a Kaizen Gaming assegura a total cooperação com as autoridades competentes.
Asseguramos a cooperação total com as autoridades, assim que a Betano for devidamente contactada pelas mesmas relativamente a esta situação.
Agradecemos a sua compreensão ao longo do processo!
Estamos sempre à sua disposição para um esclarecimento adicional e com maior detalhe desta ou outra situação, nos nossos canais de apoio: LiveChat, Facebook Messenger ou Email (apoio@betano.pt) abertos todos os dias, 24 horas por dia, e por Telefone (308 805 085), igualmente aberto todos os dias, das 9h às 21h.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
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