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Marca Recomendada
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Betano.pt - Larápios

Resolvida
1/10
Mário Martinho amaro dos Santos
Mário Santos apresentou a reclamação
26 de março 2024
Para além de ignorar as reclamações não respondem a nada dizem que esta em tratamento todas as reclamações que fiz é vergonhoso como esta casa de apostas está regularizada em portugal vão mase po * PROIBIDO * bloqueiem a conta se quiserem....filhos da * PROIBIDO *
Data de ocorrência: 26 de março 2024
Betano.pt
26 de março 2024
Estimado, Mário Martinho amaro dos Santos.

Informamos que recebemos a sua reclamação com o número 109973524, no dia 2024-03-26, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o nosso departamento responsável. Deste modo, encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.


Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Mário Santos
26 de março 2024
Enfim ainda responde automaticamente para dizer que estão a analisar são mesmo uns * PROIBIDO * do * PROIBIDO * mentirosos.....
Betano.pt
29 de março 2024
Estimado Mário,

Agradecemos, desde já, o seu contacto.

No seguimento da sua reclamação, e de forma a que a situação possa ser analisada em conformidade, pedimos encarecidamente que nos indique, de forma mais específica, o motivo do seu contacto.

Estamos sempre à sua disposição para um esclarecimento adicional e com maior detalhe desta ou outra situação, nos nossos canais de apoio: LiveChat, Facebook Messenger ou Email (apoio@betano.pt) abertos todos os dias, 24 horas por dia, e por Telefone (308 805 085), igualmente aberto todos os dias, das 9h às 21h.


Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Mário Santos
4 de abril 2024
E vai para 1 mes que estou nisto....fdx não vou desistir...
Mário Santos
4 de abril 2024
Simplesmente fui ignorado pela marca voces sao uma vergonha...
Betano.pt
6 de abril 2024
Estimado Mário,

Agradecemos, novamente, o seu contacto.

Tendo em conta a informação transmitida e requisitada, de forma a que possamos analisar a sua situação, solicitamos uma vez mais, de forma mais específica, o motivo do seu contacto.

Estamos sempre à sua disposição para um esclarecimento adicional e com maior detalhe desta ou outra situação, nos nossos canais de apoio: LiveChat, Facebook Messenger ou Email (apoio@betano.pt) abertos todos os dias, 24 horas por dia, e por Telefone (308 805 085), igualmente aberto todos os dias, das 9h às 21h.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Mário Martinho amaro dos Santos
Mário Santos avaliou a marca
24 de abril 2024

Ignorar os clientes não e favorável a marca muita falta de profissionalismo de quem resolve estes problemas....

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.