Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Não joguem no casino que está na bet.pt (isoftbet)

Resolvida
1/10
Eduardo
Eduardo apresentou a reclamação
20 de abril 2018

Já a uns tempos que andava desconfiado nos casinos que actualmente existem nos sites de apostas em portugal, e cada vez mais confirmo a minha teoria. Hoje mais uma vez perdi 10€ para estes * PROIBIDO *. Ora isto é assim, quando começam a jogar nesses casinos começam sempre a ganhar mas passado alguns minutos, cerca de 10min tudo começa a dar errado. Tentei cerca de 5 vezes várias estratégias, e sempre com o mesmo resultado. Isto é uma vergonha, deixem mas é operar quem sabe e voltem com o casino da DHOZE que fiz um bom dinheiro. Eu tenho os vídeos dos testes que fiz, daqui a uns dias meto no youtube. Beijinhos

Data de ocorrência: 20 de abril 2018
bwin
23 de abril 2018
Caro Eduardo Costa, boa tarde.

Com referência à sua exposição, informamos que quer os jogos de casino quer o ambiente de apostas desportivas são certificados por entidades de reconhecimento para certificação dos sistemas.
Em particular com referência aos jogos de casino esclarecemos que a forma de funcionamento dos jogos baseia-se nas definições do gerador de números aleatórios, componente que, garantindo a aleatoriedade, gera os resultados numéricos, estatisticamente independentes, que são utilizados pela BET para determinar o resultado dos jogos .
Os jogos disponibilizados pela bet.pt, atendendo ao regulamentado, encontram-se certificados pela Itechlabs, organismo reconhecido de certificação pelo SRIJ como entidade certificadora de sistemas técnicos de jogo online.

Ao dispor

A equipa Bet
Eduardo
Eduardo avaliou a marca
31 de outubro 2018

hjmmj

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários
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