Caro utilizador, bom dia.

Queira por favor verificar a sua conta de pagamento. O seu processamento de levantamento foi confirmado no dia 17 de abril de 2019.

Ao dispor

Caro Telmo Teixeira, boa trade,

Agradecemos o seu contacto.

Efetivamente e devido a problemas técnicos alheios à Bet mas ao fornecedor do serviço, os pagamentos de levantamentos através de paypal, embora processados pela BET, não foram concretizados em tempo útil. Detetada a situação, foi efetuada tentativa pela Bet de contato dos clientes nesta situação para indicação de meios alternativos pelo que contamos que a sua situação neste momento já se encontre solucionada, apresentando as nossas desculpas pelo transtorno causado.

Ao dispor,

A equipa Bet

Caro Tiago, boa tarde,

Agradecemos o seu contacto.

Queira por favor considerar que, ao abrigo do consentimento que terá prestado no ato do seu registo, a bet disponibiliza comunicações de caracter informativo e promocional que vá de encontro aos gostos e às preferências de cada cliente/jogador pelo que lamentamos não ter ido ao encontro das suas preferências.
Caso não deseje a continuidade de receção de comunicações queira por favor entrar em contato via dpo@bet.pt de forma a prosseguirmos com a sua solicitação.Poderá consultar a nossa politica de privacidade para mais esclarecimentos.

Ao dispor

A equipa BET

Caro Pedro, boa tarde,

Queira por favor considerar que o seu levantamento foi processado pela bet no dia 12 de abril do corrente. Verificamos que nos dias 13 e 14 foram dias de fim de semana pelo que apenas no dia 15 a operação terá sido processada pelos serviços bancários.
O prazo em que o valor é disponibilizado na conta de pagamento indicada não é da responsabilidade da bet, dentro do prazo legal.

Ao dispor

A equipa Bet

Cara jogadora, agradecemos o seu contacto.

Com referência à sua exposição agradecemos que considere que o resultado em que colocou a sua aposta se apresentou corretamente resolvido como perdido.

A sua aposta colocada foi sobre o seguinte resultado: Vence por dois ou mais golos.

A sua aposta foi corretamente resolvida como perdida pelo facto de o clube em que colocou a sua aposta ter vencido mas apenas por mais um golo e não por dois ou mais golos.

Ao dispor,

A equipa Bet.

Cara Ana,

agradecemos o seu contacto. Iremos verificar a razão de não ter obtido resposta pelas vias internas.
Adicionalmente agradecemos que apresente a sua exposição a reclamacoes@bet.pt para análise e verificação da sua exposição pelo departamento relevante uma vez não identificarmos efetivamente qualquer reclamação a partir do mail publicado. Mais informamos que deverá apresentar a sua reclamação através do mail de registo.

Ao dispor