Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Validação de conta e pagamento do que tenho direito!

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
26 de agosto 2016

Boa noite. É uma vergona bet.pt é incompetente cuidado este site! Incompetência, tantas queixas e tudo do mesmo. passei Dias a enviar emails para validação de conta e nada nem uma resposta !! jja pedi para levantar o meu dinheiro à mais de 10 dias mas ne, ve-lo! is é o que se chama burla? uma vegonha. quero ver a minha situação e a de todos os outros resolvida rapidamente! Façam todos quixa a DECO!! Nos queremos o nosso dinheiro, tenham vergonha na cara resolvam o assunto, ja fiz queixa antes mas nao aparece aqui que estranho! Bet.pt com fruta e café com leite??
 

Data de ocorrência: 26 de agosto 2016
bwin
15 de setembro 2016
Cara Maria,

Neste momento qualquer situação relacionada com depósitos ou levantamentos encontra-se completamente corrigida. Na data da sua reclamação registámos um volume excecional de pedidos de levantamento que originou o atraso na validação da documentação e consequentemente processamento.
Agradecemos a compreensão dispensada na expetativa de continuarmos a contar com a sua confiança.

Ao dispor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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