Betway - Levantamento

Nuno Costa apresentou a reclamação

17 de fevereiro 2024

Após dois levantamentos efetuados no dia 12/02/2024, hoje dia 17/02/2024 ainda não recebi o dinheiro , dizendo a casa que o prazo máximo de pagamentos e de 3 dias, começo a ter medo de ser burlado, no apoio ao cliente apenas dizem que não e responsabilidade deles

Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2024

Betway

19 de fevereiro 2024

Cara Nuno,

Agradecemos o seu contacto via Portal da Queixa.

Desde já gostaríamos de lamentar o atraso da resposta.

O seu levantamento encotra-se em processo, Pedimos desculpa pelo incómodo que isto lhe causou.

Se surgir alguma questão adicional estamos ao seu dispor para ajudar através de qualquer um dos nossos canais, a partir de https://betway.pt/contacte-nos/ .

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Betway.

Nuno Costa

19 de fevereiro 2024

Vocês estão a gozar comigo? Um colaborador diz que já foi pago, e vocês bem fizer que ainda se encontra em processo? Já estou a espera do dinheiro a uma semana!!! Vergonha, sem comentários

Betway

15 de março 2024

Caro Nuno,

Obrigado por contactar a Betway.

Gostariamos de saber se a sua questao ja foi resolvida?

Agradeciamos que actualiza-se a sua reclamacao caso tenhamos resolivido por favor.

Cumprimentos,

Equipa Betway

Esta reclamação foi considerada sem resolução